Les questionnaires
La structure logique
Un questionnaire fait souvent appel exclusivement au champ rationnel, au cerveau gauche. Face à un écran ou une feuille de papier, la personne est entrainée à réfléchir avant de répondre ou se lasse vite. Difficile de la faire revenir ensuite à un champ plus émotionnel à une expression spontanée.
Un questionnaire TEAMVISION commence par faire travailler le cerveau droit ; le centre des émotions, des ressentis, de la spontanéité. Progressivement, le questionnaire passe à une approche rationnelle, pour approfondir les thèmes de manière plus rationnelle. Une fois ces étapes passées, le répondant est alors disponible pour exprimer une idée, une suggestion.
Le questionnaire installe aussi une proximité naturelle avec le répondant, par le petit mot d’accueil personnalisé, par le ton simple des propositions faites, l’utilisation éventuelle du tutoiement. Le répondant retrouve les codes de communication, le vocabulaire utilisé au quotidien dans l’entreprise.
Le cheminement
Le cheminement est intuitif, très simple. Le répondant peut revenir sur ses réponses pour les modifier éventuellement. Même si toutes les options possibles sont retenues lors de la conception du questionnaire, le temps passé par la personne dépassera rarement cinq minutes. La logique de construction permet une réelle fluidité pour passer d’un écran au suivant.
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